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一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

来源:深圳仁爱医院  更新时间:2017-03-16 12:06:53  阅读量:

导语

咚咚咚、、、两位步履蹒跚的老人慢慢进入了内科门诊办公室,手里缓缓的递出两页字迹工整的稿纸,内科门诊医生郑少林轻轻接过后一看,原本平静的心,被承载着两位老人满满感恩之心的文字所深深触动!

  咚咚咚、、、、

  两位步履蹒跚的老人慢慢进入了内科门诊办公室,手里缓缓的递出两页字迹工整的稿纸,内科门诊医生郑少林轻轻接过后一看,原本平静的心,被承载着两位老人满满感恩之心的文字所深深触动!

感谢信

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  2017年3月1日下午,一位72岁老人因为胸闷、胸痛、全身大汗淋漓来到深圳仁爱医院就诊,当天接诊医生是内科郑少林。

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  郑少林

  (简介:从事内科临床诊疗工作20余年,对内科常见病、多发病的诊断精准及时,对危重病患的抢救具有丰富的临床经验,尤其擅长消化系统疾病的诊疗。)

  感恩!你的认真、负责和一丝不苟!

  经郑主任介绍,“患者来时血压180/120,属于高血压病的3级,患者本身也具有高血压和冠心病的病史。在做了心电图、胸片等相关检查后,诊断结果为冠心病、心绞痛和腔急性脑梗塞。”鉴于患者的情况很严重,需要住院监护调养。

  忙碌中,“1号下午住院前,在门诊开了化验单和需要各项检查的单子,其中有一项验血2号早晨空腹做,后因需要住院治疗,2号早晨验血就在病房进行,上午郑主任亲自到病房带我们把门诊化验费400多元退掉,他如果不告诉我们,我们真不知道化验费有收重的。”患者老伴讲述到。

  对于郑少林主任的认真细致和负责,患者老伴由衷的说:“感恩郑主任工作认真、负责、细微,让我们经济上不蒙受损失!”

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  感恩!你的亲切、专业和无微不至!

  3月2号,患者已经转入住院部进行治疗和调养。患者老伴回忆道:“我老伴住院期间得到了病房主管陈红梅医生正确诊断和治疗,病情很快被控制,身体恢复的非常快。”

  即将要出院了,由于他们是从北京退休,每年冬天都会在深圳小住,担心医保在这边不能报销。

  “陈医生休假期间还挂念我老伴出院后住院费需报销的事,占用她自己休息时间,把需要报销费用的相关材料准备出来,她看我年纪大了,心疼我,本来需要我们去办的她都帮我们办好了,把一切报销需要的证明都开好,交到我们手中,我们被她敬业的精神和爱心所感动。”患者老伴说。

 一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  感恩!你们的微笑、耐心和真诚服务!

  在老人住院期间,鉴于患者病情严重,医护人员一点都不敢怠慢,每天都查房好几次,时不时的看看输液情况,由于老人害怕输液,护士们还细心的帮老人调节,消除他对输液的害怕,并和老人聊聊天。

  “感恩文继红护士长所带领的护理团队,每个人都是尽职尽责地工作,看到他们和蔼可亲的面容,除去了我老伴输液时的恐惧心理、安心治疗。”而老人的这句回答却是对仁爱医护人员工作的**肯定。

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  每天一有时间,医生们也会去病房查询,详细了解老人的具体情况。还会了解下老人住院期间吃住是否合意,老人开心的说:“你们医院的住院环境特别舒适和安静,你们食堂的饭菜也很可口。”

  一位72岁老人给仁爱医护人员的感谢信:谢谢你们的专业、细致和真诚服务!

  短短十几天,却让我们感动满满!

  3月15日,老人康复出院了,在离开医院之前,“鉴于他的病情需要长期吃药,并叮嘱如果有什么不适可以随时联系,也可以直接到医院进行咨询。”郑主任说。

  对于仁爱医院医护人员的真诚服务,老人感动道:“短短十几天的治疗,我老伴身体在贵院得到康复。感恩贵院有一支医术精湛,医德高尚的医护团队!感恩贵院有舒适安静的住院环境!感恩贵院住院部三楼综合病区医护人员工作认真负责!”

编辑:dlm
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